特定商取引法に基づく表記
※ロケットファクトリーでのお取引は、支援者とプロジェクト起案者との間での契約となり、リターンの配送等についてはプロジェクト起案者から提供されます。
そのため、支援者とプロジェクト起案者の間でのトラブルに関しては、ロケットファクトリーは一切関与せず、責任を負いかねますので、ご了承ください。(詳細は利用規約※リンク先をご確認ください)
プロジェクト起案者(事業者) | ご請求をいただき次第提供いたします。ご要望の方は以下ロケットファクトリー運営の問合せ先までご連絡下さい。 |
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運営責任者 | ご請求をいただき次第提供いたします。ご要望の方は以下ロケットファクトリー運営の問合せ先までご連絡下さい。 |
住所 | ご請求をいただき次第提供いたします。ご要望の方は以下ロケットファクトリー運営の問合せ先までご連絡下さい。 |
電話番号 | ご請求をいただき次第提供いたします。ご要望の方は以下ロケットファクトリー運営の問合せ先までご連絡下さい。 |
お問合せ先 |
会員はプロジェクトページの「ちょっと質問」からお問合せください。非会員の方は以下ロケットファクトリー運営の問合せ先までご連絡下さい。 (プラットフォーム運営会社)株式会社ロケットメイカーズ |
役務の対価(リターンの価格) |
リターンの価格は、各プロジェクトページに記載の価格となります。各プロジェクトページに記載の価格は、全て税込価格です。 |
役務の対価以外の費用 |
サービスご利用にあたって必要なインターネット接続料金や、通信費等は支援者様自身でのご負担となりますのであらかじめご了承ください。リターンによってはイベント参加、地域への訪問が必要なものなどがありますが、場合によっては旅費交通費は支援者様ご自身のご負担になるものもございますため、よく注意してご利用ください。 リターンによっては、送料が支援者負担になることもありますのでプロジェクトページ、リターン内容をご注意ください。 |
支払時期および支払方法 |
AXESpaymentの提供する決済システムを利用したクレジットカード払いによるお支払いとなっております。(VISA、MASTER) |
返品・キャンセルに関して |
プロジェクト支援者は、プロジェクトの支援申込後、原則キャンセルをすることはできません。ただし、各プロジェクトページ、各リターンに別途定めがある場合は、当該の定めが優先されます。 |
リターン及び商品の瑕疵に関する責任 |
各プロジェクトページ、各リターンに記載の通りとなります。既製品ではなく、まだ実際に作られていない商品やサービスのリターンもあるため、そもそも商品やサービスのイメージが当初のイメージと異なることもあるためご注意ください。 |
役務提供時期(リターンの提供時期) |
各プロジェクトページの各リターンに記載の通りとなります。各リターンの内容をご確認ください。リターンによっては募集期間終了後、商品制作に入る場合もございますので、支援申込から、商品の引渡しまで時間がかかるプロジェクトもございますので、引渡し時期をよくご確認いただきますようお願いいたします。 |
推奨動作環境 |
各プロジェクトページにて記載の通りとなります。 |