特定商取引法に基づく表記Specific
特定商取引法（支援者向け）
| サービス名 | ロケットファクトリー |
|---|---|
| URL | https://www.rocket-factory.jp/ |
| 事業者 | 株式会社ロケットメイカーズ |
| 運営責任者 | 八田 浩 |
| 所在地 |
〒102-0083 東京都千代田区麹町2-10-3 エキスパートオフィス麹町308 |
| 電話番号 | 050-7638-5678 |
| お問い合わせ | info@rocket-factory.jp |
| 営業時間 | 土日祝日を除く平日10:00～18:00 |
| 役務の対価 | 支援者から当社に負担いただく当社が提供する役務の対価はありません。 |
| 役務の対価以外の費用 | サービスご利用にあたって必要なインターネット接続料金や、通信費等は支援者様自身でのご負担となりますのであらかじめご了承ください。リターンによってはイベント参加、地域への訪問が必要なものなどがありますが、場合によっては旅費交通費は支援者様ご自身のご負担になるものもございますため、よく注意してご利用ください。 |
| 支払時期および支払方法 | AXESpaymentの提供する決済システムを利用したクレジットカード払いによるお支払いとなっております。 |
| 役務提供時期 |
引き渡し時期については、各プロジェクトの募集期間が終了した後、各プロジェクトのリターンに関するページに記載されております。 購入型クラウドファンディングの特性上、募集期間終了後、商品制作に入る場合もございますので、支援申込から、商品の引渡しまで時間がかかるプロジェクトもございますので、引渡し時期をよくご確認いただきますようお願いいたします。 また、当社はあくまでも、プロジェクト起案者とプロジェクト支援者をマッチングする立場になりますので、プロジェクト支援者に直接提供する商品や役務はありません。リターンの提供はあくまでも、プロジェクト起案者からプロジェクト支援者に直接行われます。したがって、当社は、プロジェクト起案者とプロジェクト支援者の間でのトラブル等には一切関与せず、責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。 |
| 個人情報の取り扱いについて | 個人情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーをご覧ください |
| 返品・キャンセルに関して | プロジェクト支援者は、プロジェクトの支援申込後、原則キャンセルをすることはできません。 |
| リターン及び商品の瑕疵に関する責任 | 当社はリターン（商品）の提供者ではないため、リターン（商品）の瑕疵について、当社は一切責任を負うことはできませんので、あらかじめご了承ください。クラウドファンディングの特性上、既製品ではなく、まだ実際に作られていない商品やサービスのアイデアもあるため、そもそも商品やサービスのイメージが当初のイメージと異なることもあるためご注意ください。 |
| 推奨動作環境 |
Windows |
特定商取引法（起案者向け）
| サービス名 | ロケットファクトリー |
|---|---|
| URL | https://www.rocket-factory.jp/ |
| 事業者 | 株式会社ロケットメイカーズ |
| 運営責任者 | 八田 浩 |
| 所在地 |
〒102-0083 東京都千代田区麹町2-10-3 エキスパートオフィス麹町308 |
| 電話番号 | 050-7638-5678 |
| お問い合わせ | info@rocket-factory.jp |
| 営業時間 | 土日祝日を除く平日10:00～18:00 |
| 役務の対価 |
プロジェクト起案者に対しての役務は、プロジェクトが成立した際に限り、販売成約手数料として成立金額の別途定めるプランに応じた手数料が発生します。 また、リサーチオプションを起案者に提供する場合があります。リサーチオプションについては別途「ガイドライン」にて定める金額となっておりますのでそちらをあらかじめご確認下さい。 |
| 役務の対価以外の費用 |
サービスご利用にあたって必要なインターネット接続料金や、通信費等 は支援者様自身でのご負担となりますのであらかじめご了承ください。 また、リターンにかかる配送費、管理費、等の費用は起案者様のご負担となります。プロジェクトページへの集客のために広告をご希望される場合、その広告費は起案者様のご負担となります。 |
| 支払時期および支払方法 |
販売成約手数料については、プロジェクト締結後、起案者に支払われる支援料金の総額から差し引かれます。募集が完了し決定した月の翌々月末までに当社よりご指定の口座にお支払いいたします。 プロジェクト起案者は、リサーチオプションをご利用の場合は、「ガイドライン」に従い、リサーチオプション料金を支払うものとします。 なお、支払いのために必要な金融機関に対する振込・送金手数料等について、日本国内のプロジェクト起案者に関しては、当社負担で負担いたします。 |
| 役務の提供時期 |
プロジェクトの審査の申し込み時から本サービスにおいて当該プロジェクトの掲載が終了するまでとします。 また、当社はあくまでも、プロジェクト起案者とプロジェクト支援者をマッチングする立場になりますので、プロジェクト支援者に直接提供する商品や役務はありません。リターンの提供はあくまでも、プロジェクト起案者からプロジェクト支援者に直接行われます。したがって、当社は、プロジェクト起案者とプロジェクト支援者の間でのトラブル等には一切関与せず、責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。 |
| 個人情報の取り扱いについて | 個人情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーをご覧ください |
| 返品・キャンセルに関して | プロジェクト起案者は、原則プロジェクトの掲載をキャンセルすることはできません。 |
| 推奨動作環境 |
Windows |
制定 2019年11月1日
